Algemene Voorwaarden
Algemeen
1. Het ledenvoordeel programma ‘Bol van Voordeel’ is een initiatief van Rabobank Bollenstreek, Nassaustraat 31, 2161 RJ te Lisse verder te noemen Rabobank;
2. ‘Bol van Voordeel’ wordt uitgevoerd door Rabobank Bollenstreek (Hillegom, Noordwijk, Lisse, Bennebroek, Noordwijkerhout, Warmond, Voorhout, Sassenheim);
3. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verstrekking, het in bezit hebben en het gebruiken van de Rabobank ledenvoordeelpas, verder ten noemen pas);
4. Het ledenvoordeelprogramma is uitsluitend voor leden van Rabobank Bollenstreek;
5. De voorwaarden zijn opgesteld voor de houder van de Rabobank ledenvoordeelpas, verder te noemen ‘de pashouder’;
6. Rabobank leden maken automatisch gebruik van het ledenvoordeelprogramma;
7. Deelname aan het programma is gratis;
8. Het ledenvoordeelprogramma loopt tot 31 december 2011;
9. Er zijn geen kosten verbonden aan deelname aan het programma.
Deelname
10. Rabobank leden ontvangen automatisch een persoonlijke voordeelpas;
11. Op vertoon van de pas bij (de kassa van) participerende winkeliers/ondernemers in de Bollenstreek ontvangt men korting of voordeel. De aangeboden kortingen of voordelen zijn voor de pashouder geheel vrijblijvend;
12. ‘Bol van Voordeel’ bestaat alleen in de regio Bollenstreek;
13. Het voordeel wordt uitsluitend geboden door winkeliers/ondernemers uit de Bollenstreek;
14. Deelname houdt in dat de Rabobank ledenvoordeelpashouder akkoord gaat met de voorwaarden.
Overige actievoorwaarden
15. De korting/het voordeel is niet overdraagbaar en niet inwisselbaar tegen contanten, goederen en/of diensten;
16. Rabobank ledenvoordeelprogramma kan ten allen tijde door Rabobank worden gewijzigd of beëindigd;
17. Wijziging of beëindiging zal aan de voordeel pashouders en deelnemende winkeliers/ondernemers schriftelijk worden meegedeeld;
18. De korting verschilt per deelnemende winkelier/ondernemer. De pashouder dient de voorwaarden van de aanbieding te lezen voordat er gebruik van wordt gemaakt;
19. Rabobank kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet verkrijgen van de (volledige) korting of het voordeel;
20. Rabobank is niet verantwoordelijk voor de producten en diensten van deelnemende winkeliers/ondernemers.
21. Voor alle voordelen geldt, dat deze niet gelden in combinatie met andere acties.
Vermissing, diefstal, beschadiging, misbruik
22. Indien de pashouder de pas verliest of deze wordt gestolen of raakt beschadigd, dient dit onmiddellijk aan Rabobank te worden gemeld. De pas houder ontvangt een nieuwe pas van Rabobank;
23. Rabobank is jegens de deelnemer niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of samenhangt met (deelname aan) de actie;
24. De pas blijft eigendom van Rabobank. De Rabobank voordeel pas is strikt persoonlijk en uitsluitend voor particulier gebruik. Rabobank kan zonder opgaaf van redenen de pas in laten nemen.
Aansprakelijkheid
25. Rabobank, de door haar ingeschakelde hulppersonen of derden, kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor alle uit deze actie voortvloeiende handelingen.
Correspondentie/adreswijziging
26. Correspondentie met betrekking tot het programma zal worden gezonden naar het bij Rabobank laatst geregistreerde adres van de pashouder. In geval van een adreswijziging dient de voordeelpas houder dit bij Rabobank te melden.
Persoonlijke gegevens
27. Gegevens van de voordeelpashouder zullen vertrouwelijk behandeld worden. Wanneer de pashouder geen Rabobank ledenvoordeel aanbiedingen meer wenst te ontvangen, kan dat bij Rabobank worden aangeven.
Klachten
28. Rabobank besteedt grote zorgvuldigheid aan haar service. Bij onverhoopte ontevredenheid kan de pashouder een klacht indienen. Dit kan telefonisch bij Rabobank Bollenstreek, tel. 0252- 360 880 of schriftelijk naar: Rabobank Bollenstreek, afdeling Marketing en Communicatie, Postbus 24, 2180 AA in Hillegom.
Slotbepalingen
29. Op het programma, deze algemene voorwaarden en alle met het programma verband houdende geschillen is het Nederlands recht van toepassing. Indien de voorwaarden niet in bepaalde situaties voorzien, heeft Rabobank het recht om naar eigen inzicht een beslissing te nemen waaraan de deelnemer zich dient te houden;
30. Rabobank besteedt de grootst mogelijke zorg aan de organisatie van haar ledenvoordeel programma. Desondanks kan het voorkomen dat de weergegeven of verstrekte informatie niet volledig of onjuist is. Eventuele onzorgvuldigheden, spelfouten of andere vergelijkbare fouten op de website van Rabobank of andere door Rabobank openbaar gemaakte (promotie-) materialen van welke aard dan ook, kunnen niet aan Rabobank worden tegengeworpen noch enige verplichting voor Rabobank doen ontstaan;
31. De actuele versie van de algemene voorwaarden staan op www.bolvanvoordeel.n11